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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 8. November 2026

Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform starte.ai (Marketing-Website, Research- und KI-Dashboard unter /saas, kostenpflichtige Pläne, Tokens und Zusatzmodule) durch die Horpion GmbH. Die Plattform stellt digitale Recherche- und KI-Werkzeuge für geschäftliche Zwecke bereit. Für individuelle Done-with-you-Leistungen gelten zusätzlich die AGB Dienstleistung, für Verbraucher ergänzend die Widerrufsbelehrung. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1. Begriffe

  • Plattform — starte.ai inkl. Dashboard (/saas) und aller darin bereitgestellten Werkzeuge (nachfolgend „Tools“).
  • Tokens — virtuelles Kontingent zur Nutzung kostenpflichtiger Tool-Aktionen (z. B. Analyze, Deep Dive, Blueprint, Werbe-Recherche, Kreativ-Generierung, KI-Chat).
  • KI-Ausgaben — durch KI erzeugte Ergebnisse (Texte, Bilder, Reports, Blueprints, Analysen) auf Basis deiner Eingaben.
  • Schätzwerte — aus öffentlichen/lizenzierten Quellen abgeleitete Metriken ohne Gewähr (z. B. Traffic, Umsatz, Werbeausgaben, Reichweite).
  • Ad Radar — Recherche-Ansicht öffentlich zugänglicher Werbeanzeigen Dritter aus Werbe-Transparenz-Quellen (u. a. Meta-Werbebibliothek).
  • Softwarezugang — optionaler GoHighLevel-Zugang über software.starte.ai.
  • Kunde/Nutzer — jede Person oder Organisation mit Starte.ai-Konto.

2. Anbieter

Horpion GmbH, Am Kaiserblick 28, 83098 Brannenburg — Impressum, E-Mail: info@starte.ai.

3. Leistungsbeschreibung

Starte.ai stellt digitale Research- und KI-Werkzeuge bereit, u. a.:

  • Trend Finder — Übersicht trending Micro-SaaS mit Schätzmetriken
  • Domain-Analyzer / Deep Dive — vertiefte Reports zu Domains
  • Blueprint Generator — KI-generierte Build-Pläne
  • Ad Radar — Recherche öffentlich zugänglicher Werbeanzeigen Dritter zu Analyse- und Inspirationszwecken (siehe § 7)
  • Meta Ads verbinden / Performance-Diagnose — optionaler Lesezugriff (ads_read) auf dein eigenes Meta-Werbekonto mit automatisierter, regelbasierter Kampagnen-Einordnung (siehe § 7)
  • Content Studio & Kreativ-Tools — KI-gestützte Erzeugung von Werbe-Texten und -Bildern (siehe § 8)
  • Organic-Growth-Modul — Nischen-Research, 30-Tage-Plan, Skripte, Video-Analyse
  • KI-Assistent / Chat — nutzungsabhängig abgerechneter KI-Chat
  • GoHighLevel Add-on — optionaler CRM-/Funnel-Zugang (siehe § 15)

Alle Leistungen werden digital und in ihrer jeweils verfügbaren Form („as-is“) erbracht. Die Tools liefern Informationen, Recherche und Vorschläge — sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage- oder Unternehmensberatung im rechtlichen Sinne dar und ersetzen keine fachkundige Prüfung im Einzelfall. Es handelt sich nicht um Fernunterricht, Coaching mit Erfolgsgarantie oder individuelle Beratung im Sinne des FernUSG, sofern nicht ausdrücklich ein separates Dienstleistungspaket vereinbart wurde.

Kein Erfolgsversprechen. Ein bestimmter geschäftlicher, wirtschaftlicher oder werblicher Erfolg (z. B. Umsatz, Reichweite, Rankings) wird nicht geschuldet und nicht zugesichert. Ergebnisse hängen maßgeblich von deiner eigenen Umsetzung und externen Faktoren ab.

4. Verfügbarkeit, Änderungen & Beta-Funktionen

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit (kein SLA), sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart. Wartungsarbeiten, Störungen sowie Ausfälle, Kontingent- oder API-Änderungen bei Drittdiensten (u. a. Kie, Anthropic, Google, Apify, Meta, Stripe, HighLevel) können die Nutzung vorübergehend einschränken.

Wir dürfen einzelne Tools und Funktionen weiterentwickeln, ändern, einschränken oder einstellen — insbesondere, wenn zugrunde liegende Drittdienste oder Datenquellen wegfallen oder sich ihre Bedingungen ändern. Wesentliche, dauerhafte Einschränkungen kostenpflichtiger Kernleistungen kündigen wir mit angemessener Frist an; bei erheblicher dauerhafter Reduzierung steht dir ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Als Beta, „Test“ oder „experimentell“ gekennzeichnete Funktionen werden ohne Gewähr bereitgestellt und können jederzeit geändert oder entfernt werden.

5. Research-Daten & Haftungsausschluss Schätzwerte

Metriken (Traffic, Umsatz, Werbeausgaben, Reichweite, Trends) sind Schätzungen auf Basis öffentlich zugänglicher oder lizenzierter Quellen und offizieller APIs. Wir scrapen keine privaten Bereiche und keine nicht-öffentlichen Personendaten.

Keine Gewähr. Die Daten können unvollständig, veraltet oder ungenau sein. Entscheidungen (Produkt, Investition, Werbebudget) triffst du eigenverantwortlich. Horpion haftet nicht für wirtschaftliche Folgen von Entscheidungen auf Basis der angezeigten Daten.

Automatisierte Performance-Bewertungen. Verbindest du dein eigenes Werbekonto (§ 7), zeigen wir dir zu deinen Kampagnen automatisierte, regelbasierte Einordnungen (z. B. „Läuft“, „Creative müde“, „Skalieren“, „Stoppen“) auf Basis der von Meta gelieferten Kennzahlen und im Vergleich zu deinem eigenen Konto-Durchschnitt. Diese Einordnungen sind ein heuristisches Hilfsmittel, keine Media-Buying-, Finanz- oder Werbeberatung und keine Handlungsempfehlung mit Erfolgsgarantie. Sie ersetzen keine fachkundige Prüfung. Du entscheidest eigenverantwortlich, ob und wie du Kampagnen änderst, pausierst oder skalierst; Horpion haftet nicht für daraus folgende Werbeausgaben oder entgangenen Umsatz.

6. KI-Verarbeitung & KI-Ausgaben

Research, Blueprints, Deep Dives, Chat und Kreativ-Generierung laufen serverseitig über KI-Dienste (primär über den KI-API-Proxy Kie mit Modellen u. a. von OpenAI und Anthropic; für Bilder Bildmodelle von Google Gemini; im UGC-Studio zusätzlich Video-, Bild- und Sprachmodelle u. a. von Google, ByteDance, Kuaishou, OpenAI und ElevenLabs). Du benötigst keinen eigenen API-Key. Eingaben (Domains, Formulare, Briefings, öffentliche Homepage-Inhalte) werden zur Ergebniserstellung an diese Dienste übermittelt und können — zur Abrechnung, Missbrauchsprävention und Wiederholbarkeit — gespeichert werden. Einzelheiten zur Verarbeitung regelt die Datenschutzerklärung.

KI-Ausgaben können ungenau, veraltet, unvollständig oder fehlerhaft sein („Halluzinationen“). Prüfe jede Ausgabe vor Veröffentlichung, gewerblicher Nutzung oder Produktentscheidung eigenverantwortlich. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Rechtmäßigkeit, Schutzfähigkeit oder Verwendbarkeit von KI-Ausgaben für einen bestimmten Zweck.

7. Ad Radar — Werbe-Recherche aus öffentlichen Quellen

Ad Radar (auch „Ad Intelligence“) zeigt öffentlich zugängliche Werbeanzeigen aus Werbe-Transparenz-Quellen — insbesondere der öffentlichen Werbebibliothek von Meta (Meta Ad Library). Zweck ist ausschließlich die Markt- und Wettbewerbsrecherche sowie die Inspiration für eigene Kampagnen.

Inhalte Dritter. Die dargestellten Anzeigen, Marken, Logos, Produkt- und Firmennamen sowie Werbekreative sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Horpion ist mit Meta und den werbetreibenden Unternehmen weder verbunden noch von diesen autorisiert, gesponsert oder unterstützt. Anzeigeninhalte werden als Referenz/Index dargestellt und, soweit möglich, aus der Originalquelle geladen bzw. dorthin verlinkt.

Kein 1:1-Kopieren. Die Inhalte dienen der Analyse, nicht der Übernahme. Du darfst fremde Werbekreative, Texte, Bilder oder geschützte Kennzeichen nicht identisch oder in unfrei nachschaffender Weise für eigene Zwecke übernehmen. Für die urheber-, marken- und wettbewerbsrechtliche (UWG) Zulässigkeit deiner eigenen Kampagnen bist ausschließlich du verantwortlich.

Melde- & Entfernungsverfahren. Rechteinhaber und Betroffene können die Entfernung einzelner Inhalte über info@starte.ai verlangen. Wir prüfen berechtigte Hinweise und entfernen rechtsverletzende Inhalte unverzüglich. Reichweiten-, Ausgaben- und Aktivitätsangaben sind Schätz-/Näherungswerte im Sinne von § 5.

Optionale Browser-Erweiterung „Starte.ai Ads Insight“. Als Ergänzung zu Ad Radar bieten wir eine optionale Chrome-Erweiterung an, mit der du beim Besuch der öffentlichen Meta- Werbebibliothek geschätzte Kennzahlen (Reichweite, CPM, ungefähre Werbeausgaben) angezeigt bekommst und einzelne Anzeigen mit einem Klick in dein Konto speicherst. Die Erweiterung arbeitet passiv: Sie liest ausschließlich die Inhalte aus, die Metas Seite dir beim eigenen Browsen ohnehin lädt — sie stellt keine eigenen Anfragen an Meta, führt kein automatisches Scrollen oder Klicken aus und nutzt deine Facebook-Anmeldung nicht. Eine Übertragung an unsere Server erfolgt nur auf deine ausdrückliche Aktion hin. Die angezeigten Werte sind Schätz-/Näherungswerte im Sinne von § 5; für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen von Meta sowie der urheber-, marken- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben bei deiner eigenen Nutzung bist ausschließlich du verantwortlich. Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 9).

„Meta Ads verbinden“ — dein eigenes Werbekonto. Unabhängig von der öffentlichen Ad-Radar-Recherche kannst du in den Einstellungen dein eigenes Meta-Werbekonto per OAuth verbinden. Wir lesen ausschließlich (Scope ads_read) deine Kampagnen- und Anzeigen-Kennzahlen; wir ändern, pausieren oder erstellen keine Kampagnen und greifen nicht in dein Budget ein. Du sicherst zu, dass du zur Verbindung des jeweiligen Werbekontos berechtigt bist (Eigentümer, Admin- oder gleichwertige Rolle im Business Manager, oder mit ausdrücklicher Erlaubnis des Kontoinhabers — z. B. als Agentur für einen Kunden) und dass die Verbindung mit den Nutzungsbedingungen von Meta vereinbar ist. Zur automatisierten Performance-Diagnose siehe § 5.

8. Content Studio & KI-Kreativ-Generierung

Mit dem Content Studio und den Kreativ-Tools erzeugst du auf Basis deiner Eingaben KI-generierte Texte und Bilder für deine eigenen Marketing- und Werbezwecke.

Nutzungsrechte. An den für dich generierten Inhalten räumen wir dir — soweit uns dies rechtlich möglich ist und soweit an solchen Inhalten überhaupt Rechte bestehen — ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur eigenen, auch kommerziellen Verwendung ein. Voraussetzung ist die vollständige Bezahlung der jeweiligen Leistung bzw. der verbrauchten Tokens.

Keine Exklusivität, keine Einzigartigkeit. KI-Systeme erzeugen Ausgaben statistisch; vergleichbare oder ähnliche Ergebnisse können auch anderen Nutzern generiert werden. Wir gewährleisten weder Einzigartigkeit noch Schutzfähigkeit der Ausgaben. Rein maschinell erzeugte Inhalte sind unter Umständen nicht urheberrechtlich geschützt.

Deine Prüfpflicht. Du prüfst jede generierte Ausgabe vor Verwendung eigenverantwortlich auf Rechtmäßigkeit — insbesondere auf entgegenstehende Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Wettbewerbsrechte sowie auf werbe-, heilmittel- und kennzeichnungsrechtliche Vorgaben. Die Verantwortung für Veröffentlichung und Schaltung liegt allein bei dir.

Referenzen & Remix. Nutzt du im Rahmen der Recherche Anzeigen oder Inhalte Dritter als Inspiration (z. B. die Remix-Funktion), wertet die Software die abstrakte Machart (Aufbau, Mechanik, Textrollen, visuelle Sprache) aus und erzeugt daraus einen neuen Inhalt mit deinen eigenen Texten, Farben und Motiven. Wird eine Referenz dabei technisch als Bildvorlage an das Bildmodell übergeben (Transform-Modus), ist die Generierung so angewiesen, dass sämtliche konkreten Elemente ersetzt werden — alle Texte (auch Kleintexte) neu formuliert, fremde Marken, Logos und Slogans entfernt, Personen durch neue synthetische Personen ersetzt, Grafiken neu gestaltet; übernommen werden darf nur die nicht geschützte Struktur- und Kompositions-Ebene. Eine identische oder verwechselbar ähnliche Nachbildung fremder geschützter Inhalte ist unzulässig; die Software prüft Ergebnisse automatisiert auf Abstand und warnt bei zu großer Nähe. Für hochgeladene eigene Referenzen sicherst du zu, dass deren Nutzung als Analyse- und Stilvorlage keine Rechte Dritter verletzt. Deine Prüfpflicht nach diesem § 8 gilt in besonderem Maße für Remix- und Transform-Ausgaben: Veröffentliche kein Ergebnis, das konkrete Inhalte einer fremden Vorlage erkennbar übernimmt.

UGC-Studio (KI-Videos, KI-Avatare, KI-Stimmen)

(1) Leistung. Im UGC-Studio erzeugst du auf Basis deiner Eingaben KI-Videos, KI-Bilder und KI-Sprachausgaben, u. a. mit synthetischen, frei erfundenen Personen („Avatare“). Die Analyse von Werbeanzeigen wertet nur deren Aufbau und Machart aus; es gilt der Absatz „Referenzen & Remix“. Jede Generierung verbraucht Tokens. Der Preis wird vor dem Start angezeigt und ist in der Token-Preisliste aufgeführt; schlägt eine Generierung beim Anbieter fehl, werden die Tokens erstattet. Vor der ersten Generierung bestätigst du die Regeln des Studios; wir speichern Zeitpunkt und Fassung dieser Bestätigung.

(2) Offenlegung als KI-Inhalt. Inhalte, die echt wirkende Personen, Gegenstände, Orte oder Ereignisse zeigen, können Deepfakes im Sinne von Art. 3 Nr. 60 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 sein. Wer solche Inhalte veröffentlicht, muss offenlegen, dass sie künstlich erzeugt sind (Art. 50 Abs. 4 KI-VO). Diese Pflicht trifft dich als Verwender der Inhalte. Das Studio bietet dir vor jeder Generierung einen sichtbaren Hinweis („AI | KI-generiert“, über die ganze Dauer im Bild) an, der voreingestellt ist. Verzichtest du darauf, sorgst du selbst für eine gleichwertige Offenlegung, die im Inhalt selbst und ab dem ersten Kontakt klar erkennbar ist; ein Hinweis nur im Anzeigentext, in einem Menü oder in Nutzungsbedingungen genügt dafür in der Regel nicht. Die maschinenlesbaren Kennzeichnungen in den Dateien (z. B. C2PA, IPTC/XMP, Wasserzeichen der Modellanbieter) darfst du weder entfernen noch verändern oder umgehen.

(3) Avatare sind keine Kunden. Avatare sind erfundene Personen. Du darfst sie nicht als echte Kunden, Nutzer, Fachleute oder sonstige unabhängige Dritte ausgeben und mit ihnen keine erfundenen Erfahrungsberichte, Bewertungen oder Empfehlungen erstellen oder verbreiten (vgl. § 5 UWG sowie Nr. 23b und 23c des Anhangs zu § 3 Abs. 3 UWG). Ein Avatar darf dein Produkt vorstellen, aber nicht behaupten, es selbst gekauft oder genutzt zu haben.

(4) Echte Personen. Die Nachbildung von Gesicht, Stimme oder anderen erkennbaren Merkmalen einer realen Person ist nur zulässig, wenn diese ausdrücklich eingewilligt hat und du die Einwilligung nachweisen kannst. Untersagt sind Nachbildungen von Personen des öffentlichen Lebens sowie Darstellungen Minderjähriger.

(5) Werbeaussagen & Plattformregeln. Du prüfst alle Aussagen in den erzeugten Inhalten vor der Veröffentlichung auf Richtigkeit und Zulässigkeit (insbesondere nach UWG, HWG, LFGB und der EU-Kosmetikverordnung) und hältst die Werberichtlinien der Plattformen ein, auf denen du sie veröffentlichst (z. B. Meta, TikTok), einschließlich ihrer Regeln zur Kennzeichnung von KI-Inhalten. KI-Ausgaben können fehlerhaft sein (§ 6); wir prüfen sie nicht für dich.

(6) Speicherung & Verstöße. Erzeugte Dateien legen wir in deinem Konto ab, damit du sie abrufen kannst; mit der Löschung deines Kontos werden sie gelöscht. Bei Verstößen gegen diesen Abschnitt gelten § 9 (Einschränkung und Sperrung) und § 14 (Freistellung).

9. Zulässige Nutzung & Inhaltsprüfung

Die Plattform richtet sich an legitime Geschäftszwecke (u. a. E-Commerce, Info-Produkte, SaaS, Dienstleistungen, Agenturen, Coaching). Untersagt sind insbesondere Eingaben, Suchanfragen oder die Erzeugung von Inhalten mit folgendem Bezug:

  • sexuelle/pornografische oder jugendgefährdende Inhalte
  • illegale Waren oder Dienstleistungen, Betäubungsmittel, Waffen
  • Glücksspiel ohne erforderliche Erlaubnis, unseriöse Finanz-/„Get-rich-quick“-Angebote
  • hass-, gewalt- oder diskriminierungsverherrlichende Inhalte
  • Verletzung von Rechten Dritter oder jede sonstige rechtswidrige Nutzung

Automatisierte & manuelle Prüfung. Wir setzen automatisierte Filter und ggf. manuelle Prüfungen ein, um unzulässige Eingaben (z. B. Such-Briefings) und Ausgaben zu erkennen, abzulehnen oder zu sperren. Ein Anspruch auf Ausführung unzulässiger Anfragen besteht nicht; für eine aus solchen Gründen abgelehnte Anfrage werden keine Tokens berechnet bzw. bereits belastete Tokens erstattet. Bei Verstößen können wir einzelne Funktionen, Eingaben, Ausgaben oder das gesamte Konto ohne Vorankündigung einschränken oder sperren.

10. Registrierung & Konto

Registrierung mit wahrheitsgemäßen Angaben erforderlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Bei Missbrauch oder Verdacht auf unbefugte Weitergabe können wir den Zugang sperren. Free-Plan: begrenzte Tokens und eingeschränkte Funktionen — Details auf der Pricing-Seite.

11. Abonnements, Tokens & Zahlung

Kostenpflichtige Pläne (Starter, Pro, Scale) und Token-Top-ups werden über Stripe abgerechnet. Abos verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt (Kündigungsbutton, Stripe Customer Portal oder in Textform an info@starte.ai). Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar.

Tokens werden bei Nutzung von Tools verbraucht (z. B. Analyse 10, Deep Dive 80, Blueprint 100 — die vollständige, jeweils aktuelle Preisliste ist unter starte.ai/tokens einsehbar; der Preis wird zudem vor Ausführung der jeweiligen Aktion angezeigt). Die monatliche Token-Menge wird zu Beginn jeder Abrechnungsperiode gutgeschrieben. Nicht genutzte Tokens verfallen nicht sofort, sondern werden in die Folgeperiode übertragen; die Ansammlung monatlicher Tokens ist auf das Dreifache der monatlichen Menge begrenzt. Separat erworbene Zusatz-Tokens (Top-ups) bleiben erhalten und werden durch die monatliche Gutschrift nicht reduziert. Guthaben wird nicht in Geld ausgezahlt. Für einzelne Tools gelten zusätzlich nutzungsunabhängige Höchstgrenzen (z. B. Bild-/Video-Generierung je Tarif) zur Missbrauchsprävention.

Voraussetzung für Token-Top-ups: Der Erwerb zusätzlicher Token-Pakete (Top-ups) setzt ein aktives, kostenpflichtiges Abonnement (Starter, Pro oder Scale) voraus. Nutzer des kostenlosen Plans (Free) können keine Top-ups erwerben. Diese Einschränkung dient der Missbrauchsprävention und Qualitätssicherung; ein Anspruch auf Top-up-Zugang besteht nicht.

Nutzungsabhängiger Verbrauch (KI-Chat): Der KI-Assistent bzw. Chat wird nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet — also nach Länge und Umfang der jeweiligen Unterhaltung (verarbeitete Rechenmenge des KI-Modells). Längere oder fortlaufende Unterhaltungen können daher mehr Tokens verbrauchen als kurze; eine neue Unterhaltung („New chat“) setzt den Kontext und damit die Kosten zurück. Vor dem Absenden jeder Nachricht wird eine Token-Schätzung angezeigt. Der aktuelle Token-Stand, die Kosten je Aktion und eine vollständige Verbrauchshistorie sind jederzeit in den Einstellungen einsehbar. Die Token-Kosten je Aktion können wir anpassen, wenn sich unsere Kosten für die zugrunde liegenden Dienste ändern. Erhöhungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an; sie gelten nur für Aktionen nach dem Inkrafttreten. Du kannst deinen Vertrag zum Inkrafttreten der Erhöhung kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

Optional: Klarna-Ratenzahlung — der Ratenplan entsteht zwischen dir und Klarna; Horpion hat keinen Einfluss auf Genehmigung/Ablehnung. Chargebacks/Rückbuchungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können als Vertragsverletzung gewertet werden; entstandene Gebühren können weiterbelastet werden.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht grundsätzlich 14 Tage Widerruf zu (§ 355 BGB). Ausführliche Belehrung und Muster-Widerrufsformular: Widerrufsbelehrung. Unternehmer (§ 14 BGB) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Leistungsbeginn: Digitaler Zugang und Tokens beginnen unmittelbar nach Kauf/Aktivierung, wenn du beim Checkout ausdrücklich verlangst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Das Widerrufsrecht für Abonnements (digitale Dienstleistung) erlischt erst, wenn die Leistung vollständig erbracht ist (§ 356 Abs. 4 BGB); bis dahin schuldest du im Fall des Widerrufs Wertersatz nach dem folgenden Absatz. Für digitale Inhalte, die nicht auf einem Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir den Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Teilerstattung bei Token-Nutzung (Wertersatz): Du verlangst beim Kauf ausdrücklich den sofortigen Leistungsbeginn. Widerrufst du danach innerhalb der Frist, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich des Werts der bis dahin genutzten Leistung (§ 357a Abs. 2 BGB). Berechnet wird dieser Anteil anhand der verbrauchten Tokens im Verhältnis zu den für den bezahlten Zeitraum vereinbarten Tokens, bezogen auf den gezahlten Gesamtpreis; nicht genutzte Tokens werden voll erstattet. Bei Jahresplänen ist Bezugsgröße die für die gesamte Laufzeit vereinbarte Token-Menge (zwölf Monatsmengen). Beispiel: Von 1.500 Tokens sind 300 verbraucht (20 %) — erstattet werden 80 % des gezahlten Preises. Auf Anfrage nennen wir dir den konkreten Betrag vor deiner Entscheidung.

13. Urheberrecht & Nutzungsrechte an der Plattform

Plattform, Software, UI, Methodik, Datenbanken und von uns bereitgestellte Vorlagen sind urheber- und leistungsschutzrechtlich geschützt und verbleiben bei Horpion bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Für dir generierte Blueprints/Reports gilt § 8; du erhältst ein nicht-exklusives Nutzungsrecht für eigene Projekte — kein Weiterverkauf als „Starte.ai-Report“, keine öffentliche Bereitstellung ganzer Paid-Reports in Konkurrenzdiensten und keine Nutzung der Plattform-Datenbestände (z. B. der Ad-Radar-Bibliothek) zum Aufbau konkurrierender Dienste.

14. Freistellung von Ansprüchen Dritter

Du stellst die Horpion GmbH von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer von dir zu vertretenden rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Plattform, der von dir veranlassten KI-Ausgaben oder der Recherche-Funktionen gegen uns geltend machen. Dies umfasst insbesondere Ansprüche wegen Verletzung von Urheber-, Marken-, Wettbewerbs- (UWG), Persönlichkeits- oder Datenschutzrechten sowie wegen unzulässiger oder irreführender Werbung.

Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung. Wir informieren dich unverzüglich über eine Inanspruchnahme und stimmen uns, soweit möglich, mit dir ab. Deine Freistellungspflicht entfällt, soweit du die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hast.

15. GoHighLevel (software.starte.ai)

Der optionale GHL-Zugang basiert auf GoHighLevel (HighLevel, LLC). Horpion ist weder Hersteller noch Betreiber der Software — wir stellen Zugang bereit. Ausfälle, API-Änderungen oder Zustellprobleme bei E-Mail/SMS liegen im Verantwortungsbereich von GoHighLevel.

In software.starte.ai verarbeitest du personenbezogene Daten deiner Endkunden als Verantwortlicher. Horpion handelt als Auftragsverarbeiter — AVV siehe Datenschutz und AVV.

16. Kunden-Subdomains (kundenname.starte.ai)

Projekt-Subdomains werden vom Kunden in eigener Verantwortung betrieben. Der Kunde stellt Impressum, Datenschutz, Einwilligungen und Tracking-Rechtssicherheit selbst sicher. Horpion prüft Inhalte nicht fortlaufend.

17. Pflichten des Nutzers

  • Kein Missbrauch: kein automatisiertes Auslesen/Scraping der Plattform oder der bereitgestellten Daten außerhalb der vorgesehenen Funktionen, keine Umgehung von Token- oder Nutzungslimits, kein Account-Sharing.
  • Keine rechtswidrigen Eingaben oder Inhalte (siehe § 9) in Recherche und Kreativ-Generierung.
  • Eigenverantwortliche rechtliche Prüfung und rechtskonforme Verwendung aller KI-Ausgaben und Recherche-Ergebnisse (Urheber-, Marken-, Wettbewerbs- und Werberecht).
  • Keine Weitergabe oder Weiterverkauf ganzer Plattform-Datenbestände an Dritte.
  • Beim Verbinden externer Konten (z. B. „Meta Ads verbinden“, § 7, oder ein KI-Client über die MCP-Schnittstelle, Datenschutzerklärung Abschnitt 11) ausschließlich eigene Konten oder Konten verbinden, für die du ausdrücklich zur Datenfreigabe befugt bist.
  • Einhaltung der AGB von Drittanbietern (Stripe, Klarna, Meta, Google u. a.).
  • Bei GHL: Erfüllung der DSGVO-Pflichten gegenüber eigenen Leads.

18. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten — solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Insbesondere besteht — soweit nicht nach Absatz 1 und 2 gehaftet wird — keine Haftung für Schätzwerte (§ 5), KI-Ausgaben und deren Verwendung (§ 6), für geschäftliche Entscheidungen des Nutzers sowie für Ausfälle, Änderungen oder Sperrungen durch Drittdienste, die wir nicht zu vertreten haben (u. a. Kie, Anthropic, Google, Apify, Meta, Stripe, HighLevel). Für Datenverlust haften wir nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch dich entstanden wäre. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

19. Laufzeit & Kündigung

Free-Account: jederzeit löschbar. Paid-Abos: Kündigung zum Periodenende über den Kündigungsbutton (siehe unten), das Stripe Portal oder per E-Mail. Bei Zahlungsverzug > 14 Tage: Sperre möglich; die Zahlungspflicht bleibt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Nach Kündigung: Löschung/Anonymisierung personenbezogener Daten nach den gesetzlichen Fristen — Ergebnisse in anonymisierter Form können in aggregierten Statistiken verbleiben.

Testphase (Probeabo). Eine Testphase wird derzeit nicht angeboten; kostenpflichtige Pläne beginnen mit der Bestellung. Für Testphasen, die vor dem 06.08.2026 begonnen haben, gilt unverändert: Mit dem zahlungspflichtigen Bestellbutton kam der Vertrag bereits zustande, in den ersten sieben Tagen fällt kein Entgelt an, und Preis sowie Datum der ersten Abbuchung wurden vor der Bestellung angezeigt und per E-Mail bestätigt. Wird bis zum Ende der Testphase nicht gekündigt, geht sie automatisch in das gewählte kostenpflichtige Abonnement zu dem zuvor angezeigten Preis über. Die Kündigung während der Testphase ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich; es wird dann nichts abgebucht.

Verlängerung. Monatsabos verlängern sich um jeweils einen Monat und sind jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar. Jahresabos haben eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten; danach verlängern sie sich auf unbestimmte Zeit und sind mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 309 Nr. 9 BGB).

Kündigungsbutton (§ 312k BGB). Laufende Verträge kannst du jederzeit ohne Anmeldung über starte.ai/kuendigung kündigen. Den Eingang deiner Erklärung bestätigen wir unverzüglich in Textform unter Angabe von Inhalt, Datum und Uhrzeit.

19a. 30-Tage-Shop-Challenge (Mitgliedschaft)

(1) Gegenstand. Die 30-Tage-Shop-Challenge ist ein monatliches Abonnement. Für die Laufzeit bekommst du Zugang zu Horpion (Software für Produkte und Lieferanten), zu starte.ai im Tarif Starter (Paket „Challenge in 30 Tagen zum eigenen Shop“) bzw. Pro (Paket „Challenge in 30 Tagen zum eigenen Shop mit 1:1-Unterstützung“, im Folgenden „Paket mit 1:1-Unterstützung“) mit dem monatlichen Token-Kontingent dieses Tarifs, zum Shop-System (Projektplan mit Rechnern, Beispielen und Vorlagen), zum KI-Assistenten sowie zu kurzen Anleitungen zur Bedienung der Software. Über Horpion bekommst du Kontakt zu Lieferanten und privaten Einkaufsagenten; Verträge über Ware und Versand schließt du direkt mit ihnen. Den Shop baust und betreibst du selbst. Aufbau, Einrichtung oder laufende Betreuung durch uns sind nicht geschuldet; dafür gibt es den gesondert buchbaren Shop-Aufbau (Absatz 6). Eine Community gibt es nur im Paket mit 1:1-Unterstützung (Absatz 2).

(2) Paket mit 1:1-Unterstützung. Zusätzlich zu Absatz 1: einmal pro Woche eine Analyse deines Shops und deiner Werbung durch Bohdan Bernatek oder ein Mitglied seines Teams, per Video oder Text; dafür schickst du uns deine Zahlen oder gibst uns Lesezugriff. Dazu der Zugang zur Community auf starte.ai, die Auswahl deines Produkts gemeinsam mit uns sowie das 100-Tage-Geld-zurück-Versprechen nach Absatz 5. In der Community stellst du Fragen zu deinem Shop, deinem Produkt und deiner Werbung; Bohdan Bernatek und sein Team antworten per Video oder Text. Andere Mitglieder sehen deinen Vornamen mit Initial und die Fragen, die du für die Community stellst; Fragen nur für das Team sehen nur du und wir. Private Nachrichten zwischen Mitgliedern gibt es nicht. Beiträge mit Kontaktdaten, Werbung für eigene Angebote oder beleidigendem Inhalt dürfen wir entfernen.

(3) Software, kein Lehrgang. Gegenstand ist die Bereitstellung von Software und Werkzeugen für dein eigenes Geschäft. Es gibt keine Lehrgänge mit Lernzielen, keine Aufgaben, Prüfungen, Lernerfolgskontrollen oder Zertifikate. Die Anleitungen erklären die Bedienung der Software. Der KI-Assistent ist ein Werkzeug für Texte, Produktideen und Auswertungen deines Shops.

(4) Preise, Laufzeit, Kündigung. Es gelten die Preise der Bestellseite inklusive MwSt., monatlich im Voraus. Das Abo verlängert sich jeweils um einen Monat und ist jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündbar (§ 19, Kündigungsbutton). Wer ein Paket zu einem Einführungspreis bucht, behält diesen Preis, solange das Abo ohne Unterbrechung läuft. Ist auf der Bestellseite ein Rabatt für den ersten Monat angegeben, gilt er nur für die erste Abbuchung; ab dem zweiten Monat gilt der volle Monatspreis des gewählten Pakets. Die Challenge startet jeden Tag um 20:00 Uhr (Berliner Zeit). Tag 1 des Plans ist der erste Start nach deiner Zahlung; die Software kannst du ab Zahlungseingang nutzen. Den Zugang zu Horpion schicken wir innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail. Technischen Support zur Software gibt es per E-Mail an info@starte.ai. Ein bestimmter Umsatz, Gewinn oder Werbeerfolg ist nicht geschuldet; die 30 Tage beschreiben das Ziel des Plans, keine Zusage.

(5) 100-Tage-Geld-zurück-Versprechen (nur Paket mit 1:1-Unterstützung). Kein einziger Verkauf in 100 Tagen, obwohl deine Werbung lief? Dann zahlen wir dir alle Monatsbeiträge zurück. Voraussetzungen:

  1. Du warst 100 Tage ohne Pause im Paket mit 1:1-Unterstützung und hast jeden Monatsbeitrag bezahlt.
  2. Dein Shop war mindestens 45 Tage online, mit mindestens einem Produkt.
  3. Deine Werbung lief an mindestens 45 Tagen, mit mindestens 30 € Budget pro Tag.
  4. Die Werbung richtete sich an Deutschland, Österreich oder die Schweiz und führte direkt zu deinem Shop.
  5. Du meldest dich bis 14 Tage nach Tag 100 per E-Mail und schickst den Bestell-Export aus deinem Shop und den Bericht aus deinem Werbekonto.
  6. Für die Prüfung gibst du uns Lesezugriff auf deinen Shop und dein Werbekonto.

Tag 1 ist der Tag deiner ersten Zahlung. Als Verkauf zählt jede bezahlte Bestellung in deinem Shop. Wir zahlen alle bezahlten Monatsbeiträge dieses Pakets innerhalb von 14 Tagen zurück, auf dem Weg, auf dem du bezahlt hast. Werbebudget und Kosten für Shop, Apps oder Ware zahlen wir nicht zurück. Das Versprechen gilt einmal pro Person. Mit der Rückzahlung endet die Mitgliedschaft. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Die Meldung geht an info@starte.ai.

(6) Zusatz Shop-Aufbau. Mitglieder können den Aufbau ihres Shops gesondert buchen. Dafür gelten die AGB Dienstleistung (§ 3 Abs. 8).

(7) Widerruf. Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht (§ 12 und Widerrufsbelehrung). Verlangst du bei der Bestellung ausdrücklich, dass wir sofort beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung, anteilig nach der Zeit (§ 357a Abs. 2 BGB).

19b. Start-Paket (einmalig)

(1) Gegenstand. Das Start-Paket ist eine einmalige Leistung ohne Abo. Ab Zahlungseingang bekommst du für 14 Tage Zugang zum Shop-System (Projektplan mit Rechnern, Beispielen, Vorlagen und Anleitungen zur Bedienung), zum Produkt-Radar, zu starte.ai im Tarif Starter mit einmalig 500 Tokens und zu Horpion (Software für Produkte und Lieferanten). Den Zugang zu Horpion schicken wir innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail, wenn er nicht schon automatisch freigeschaltet ist. Für Software, Lieferanten und Agenten gelten Absatz 1 und 3 von Abschnitt 19a entsprechend. Eine Community, Analysen oder Betreuung durch uns sind nicht enthalten.

(2) Preis und Laufzeit. Es gilt der Preis der Bestellseite inklusive MwSt., einmal im Voraus. Nach 14 Tagen endet der Zugang von selbst; es wird nichts weiter abgebucht und es ist keine Kündigung nötig. Nicht genutzte Tokens verfallen mit dem Ende des Zugangs. Ein bestimmter Umsatz, Gewinn oder Werbeerfolg ist nicht geschuldet.

(3) Angebot direkt nach dem Kauf. Direkt nach dem Kauf können wir dir die 30-Tage-Shop-Challenge (Abschnitt 19a) anbieten und dabei den Preis des Start-Pakets auf die erste Monatszahlung anrechnen. Bestellst du sie dort, wird die eben genutzte Zahlungsart belastet; Preis und Laufzeit stehen direkt über dem Bestell-Knopf.

(4) Widerruf. Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht (§ 12 und Widerrufsbelehrung). Verlangst du bei der Bestellung ausdrücklich, dass wir sofort beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung, anteilig nach der Zeit (§ 357a Abs. 2 BGB).

19c. Komplettsystem (einmalig, 12 Monate)

(1) Gegenstand. Das Komplettsystem ist eine einmalige Leistung ohne Abo. Ab Zahlungseingang bekommst du für 12 Monate Zugang zum Shop-System (Projektplan mit Rechnern, Beispielen, Vorlagen und Anleitungen zur Bedienung, auch zum Start von Werbung), zum Produkt-Radar, zu starte.ai im Tarif Starter mit 1.500 Tokens je Monat und zu Horpion (Software für Produkte und Lieferanten). Den Zugang zu Horpion schicken wir innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail, wenn er nicht schon automatisch freigeschaltet ist. Für Software, Lieferanten und Agenten gelten Absatz 1 und 3 von Abschnitt 19a entsprechend. Du setzt selbst um; wir bauen keinen Shop und schalten keine Werbung für dich. Eine Community, Analysen oder Betreuung durch uns sind nicht enthalten.

(2) Preis und Laufzeit. Es gilt der Preis der Bestellseite inklusive MwSt., einmal im Voraus. Für Bestellungen bis einschließlich 30. November 2026 gilt der Einführungspreis von 990 €, für Bestellungen ab dem 1. Dezember 2026 der reguläre Preis von 1.890 €. Nach 12 Monaten endet der Zugang von selbst; es wird nichts weiter abgebucht und es ist keine Kündigung nötig. Die Tokens kommen jeden Monat neu dazu, nicht genutzte Tokens verfallen mit dem Ende des Zugangs. Ein bestimmter Umsatz, Gewinn oder Werbeerfolg ist nicht geschuldet.

(3) Widerruf. Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht (§ 12 und Widerrufsbelehrung). Verlangst du bei der Bestellung ausdrücklich, dass wir sofort beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung, anteilig nach der Zeit (§ 357a Abs. 2 BGB).

20. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen, geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung, geänderte Bedingungen von Drittdiensten). Änderungen teilen wir dir mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit (E-Mail). Du kannst bis zum Inkrafttreten widersprechen oder den Vertrag fristlos zum Inkrafttreten kündigen; widersprichst du, gilt die bisherige Fassung fort und wir können den Vertrag mit der ordentlichen Frist kündigen. Änderungen, die Hauptleistungen oder den Preis betreffen, werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung wirksam.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute: Sitz der Horpion GmbH in Bayern; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Vertragssprache ist Deutsch; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).